Service Civique - Accompagner l'Accès aux Droits et Réduire la Fracture Numérique Entre les Populations H/F - Ligue de l'enseignement du Lot

En quelques mots...

Accompagner sur l'accès aux droits, lutter contre la fracture numérique, créer du lien avec les bénéficiaires.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Le volontaire accompagne les publics vers l'autonomie sur le numérique et l'accès à leurs droits :

- Guider les usagers pour favoriser une autonomie dans leurs démarches numériques

- Améliorer l'accueil et l'accompagnement des usagers

- Contribuer à l'amélioration de l'accueil

Actions

Le volontaire en service civique interviendra en complément et en soutien des agents de la France Services en permettant d'accorder plus de temps aux usagers. L'objectif de la mission est donc d'accompagner les usagers dans leurs démarches administratives en les accueillant (accueil physique et téléphonique) et en les orientant. Le volontaire sera en contact direct avec les usagers pour les accompagner également dans l'utilisation des outils numériques

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Ligue de l'enseignement du Lot

La Ligue de l'enseignement est un mouvement d'éducation populaire, fédération d'associations oeuvrant pour la promotion et le développement de l'engagement bénévole et associatif. Elle fédère des associations et des personnes morales qui encouragent toutes les initiatives individuelles et collectives, en vue de développer l'éducation tout au long de la vie, de favoriser l'engagement civique et de faire vivre la solidarité.

Localisation de la mission

Espace France Services Gramat
Rue du Faubourg Saint-Pierre 46500 Gramat

Mon contact

Sara REIS
Référente Service Civique

Annonce n°M240036592