Les missions du poste
Manpower VILLEFRANCHE DE ROUERGUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque (H/F) Au sein d'un établissement bancaire, vous serez un acteur clé de la relation client : - Accueillir, orienter et accompagner le public, notamment vers les automates - Assurer la délivrance des courriers et colis - Réaliser les opérations d'encaissement - Gérer les opérations bancaires courantes (virements, suivi des comptes?) - Informer et conseiller les clients sur les offres et services - Participer activement aux actions commerciales et à la fidélisation client Horaire en journée - Formation Bac +2 (profil accepté avec un Bac validé + expérience en relation client, commerce ou banque) - Expérience en relation client, commercial et/ou secteur bancaire appréciée - Excellentes qualités relationnelles, sens du service et dynamisme - Rigueur, autonomie et ponctualité - Motivation et implication au quotidien - Mobile et disponible sur une longue durée - À l'aise avec les outils digitauxDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 18 mois renouvelable
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Conseils clientèle
- Logiciels bureautiques
- Dynamisme
- Autonomie
- Automation
- Relation client
- Traitement du courrier
- Fidélisation des clients
- Encaissement