Conseiller Clients H/F - Courtage Assurances Transeuropeen

Passionné(e) par la relation client et l'univers de l'assurance ?
Et si vous rejoigniez une entreprise familiale dynamique, où les véhicules anciens et modernes ne sont pas qu'un métier, mais une véritable passion ?
Bienvenue chez Rétro+ Assurances !

Votre mission: en tant que Conseiller(ère) en assurances, vous êtes au coeur de la relation client. Vous conseillez et accompagnez une clientèle variée composée de particuliers, de professionnels. Vous analysez leurs besoins afin de proposer des solutions d'assurance adaptées, notamment en auto, habitation et IARD.
Vous assurez également le suivi complet des dossiers, de la souscription jusqu'à l'archivage, dans un environnement entièrement dématérialisé.
Enfin, vous participez activement au développement du portefeuille clients et à leur fidélisation, avec pour objectif de construire une relation de confiance durable.

Votre profil: vous êtes titulaire d'un Bac +2 en assurance, droit ou économie, ou vous justifiez d'une expérience significative dans le secteur bancaire ou assurantiel.
Vous maîtrisez les outils informatiques ainsi que les techniques commerciales.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel.
Vous disposez également d'une bonne connaissance de la réglementation et de la déontologie en assurance.

Ce que nous vous proposons
Nous vous offrons un accompagnement personnalisé ainsi qu'une formation interne pour bien démarrer dans vos missions.
Vous bénéficiez d'horaires du lundi au vendredi, favorisant un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Le poste inclut des avantages attractifs tels que des tickets restaurant, une mutuelle, un CSE et des primes.
Vous évoluerez au sein d'une entreprise familiale à taille humaine, où votre contribution est réellement valorisée.

Experience: 12 Mois

Compétences: Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Conclure une vente,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Développer et fidéliser la relation des clients,Evaluer la satisfaction client et ajuster les services,Proposer des produits adaptés aux besoins des clients,Réaliser la gestion administrative des contrats,Respecter les normes réglementaires dans les transactions,Utiliser des logiciels de gestion de relation client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Sens du relationnel
• Relation client
• Techniques de vente
• Fidélisation des clients