Conseiller Clients H/F - Courtage Assurances Transeuropeen
- CDI
- Courtage Assurances Transeuropeen
Les missions du poste
Rétro+ Assurances, entreprise familiale spécialisée notamment dans l'assurance de véhicules anciens et modernes, recrute un(e) Conseiller(ère) en assurances afin de renforcer son équipe.
Vos Missions :
Le ou la candidat(e) accompagne une clientèle composée de particuliers, de professionnels et d'associations. Il ou elle analyse les besoins afin de proposer des solutions d'assurance adaptées, notamment en auto, habitation et IARD.
Le poste comprend également la gestion complète des dossiers, de la souscription à l'archivage, dans un environnement dématérialisé.
Une participation active au développement et à la fidélisation du portefeuille clients est attendue.
Profil recherché:
Le poste est ouvert aux candidats titulaires d'un Bac +2 en assurance, droit ou économie, ou disposant d'une expérience significative dans le secteur bancaire ou assurantiel.
Une bonne maîtrise des outils informatiques et des techniques commerciales est requise.
Le ou la candidat(e) doit faire preuve de rigueur, d'organisation et disposer d'un bon relationnel.
La connaissance de la réglementation et de la déontologie en assurance est indispensable.
Conditions et avantages:
L'entreprise propose un accompagnement à la prise de poste ainsi qu'une formation interne.
Le poste est organisé du lundi au vendredi.
Il inclut des avantages tels que des tickets restaurant, une mutuelle, un CSE et des primes.
L'environnement de travail est celui d'une structure à taille humaine.
Le profil recherché
Experience: 12 Mois
Compétences: Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Conclure une vente,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Développer et fidéliser la relation des clients,Evaluer la satisfaction client et ajuster les services,Proposer des produits adaptés aux besoins des clients,Réaliser la gestion administrative des contrats,Respecter les normes réglementaires dans les transactions,Utiliser des logiciels de gestion de relation client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Relation client
- Techniques de vente
- Fidélisation des clients